Termos e Condições

Trocas:

Via Mundi efetua troca de peças somente em casos de defeitos de fabricação, veja nossa política:

1 - Examinar a(s) peça(s) minuciosamente, zíper, fechos, forros, etc, no momento do recebimento.
2 - Caso o cliente encontre algum defeito, entrar em contato por e-mail nos reportando o problema, vamos passar todas as instruções para troca, sem nenhum custo adicional.

IMPORTANTE:

- Não trocamos peças usadas.
- O prazo para comunicação do defeito é de 3 dias após o recebimento da encomenda, após esse prazo não trocaremos a peça.


Devoluções: 

Não aceitamos devoluções, tire todas suas dúvidas com nossa equipe antes de comprar.

As fotos são rigorosamente fiéis aos produtos, a Via Mundi não utiliza artifícios de computação gráfica para super valorizar ou ocultar características dos produtos.

Todas as peças possuem informações sobre o material de fabricação, medidas e demais características, basta clicar na foto para visualizar.

Trocamos somente peças com defeito de fabricação após análise técnica, sem nenhum custo ao cliente.

Não trocamos peças que o cliente não vendeu ou não gostou, não trabalhamos com consignação, somente venda final.

Em caso de dano proposital, a Via Mundi devolverá a peça com frete a cobrar, fazemos questão de deixar claro nossa política para que não haja nenhum mal entendido futuro que possa culminar em providências não desejadas por ambas as partes.


IMPORTANTE:

- Todos nossos produtos são produzidos com couro legítimo da melhor qualidade!


Demais itens de nossos Termos e Condições estão plenamente detalhados nos links "Política de Privacidade" e "Informações de Entregas".

Boas Compras!
Equipe Via Mundi